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Aktuelle Informationen für unsere Kunden zur Versorgungssicherheit

Aktuelles

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

 

im Zuge der Lockerung bestimmter Corona-bedingter Einschränkungen ist auch bei der Stadtentwässerung Braunschweig GmbH (SE|BS) ein stufenweiser Übergang zum gewohnten vollumfänglichen Dienstleistungsangebot vorgesehen.

 

Neben der telefonischen Beratung und den Planauskünften per E-Mail, wird ab Montag, den 27.4.2020, das Kundenservicecenter in der Taubenstraße wieder geöffnet. 

Innerhalb der Sprechzeiten können nach telefonischer Terminabstimmung auch Beratungen vorgenommen werden. Dabei werden selbstverständlich die notwendigen Schutzmaßnahmen, wie die Einhaltung von Sicherheitsabständen, gewährleistet. Die Kundeberater sowie der Kunde tragen hierbei einen Mundschutz, der bei Bedarf von der SE|BS gestellt wird. 

Um den größtmöglichen Schutz zu bieten, kann derzeit nur eine Einzelberatung angeboten werden. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.

Ihre Stadtentwässerung Braunschweig GmbH